개인정보처리방침
요한기획(이하 "회사")은 개인정보 보호법 제30조에 따라 상담 신청으로 받은 개인정보를 어떻게 처리하는지 공개합니다.
1. 처리 목적과 항목
| 구분 | 목적 | 항목 |
|---|---|---|
| 상담 신청 | 상담 신청 확인과 상담 안내 | 필수: 성함, 연락처 선택: 상담내용 |
| 자동 생성 | 서비스 운영과 부정 이용 방지 | 접속 IP, 접속 일시, 유입 경로 등 접속 기록 |
상담에 필요한 항목만 받으며 홍보나 이벤트 안내에는 이용하지 않습니다.
상담 신청이 접수되면 홈페이지 '문의 현황'에 성씨 한 글자(예: 김OO), 문의 종류, 접수일, 진행 상태만 표시됩니다. 연락처와 상담 내용은 공개하지 않으며, 표시를 원하지 않으면 보호책임자에게 요청해 바로 내릴 수 있습니다.
2. 보유 및 이용 기간
상담 신청 정보는 상담 신청일로부터 1년 보유한 뒤 파기합니다. 정보주체가 삭제를 요청하거나 다른 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 그에 따릅니다. 신속한 상담을 위해 같은 내용이 담당자 메일로도 전달되며 담당자는 같은 기간이 지나면 해당 메일을 삭제합니다.
3. 동의 거부 권리
정보주체는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 수 있습니다. 거부하면 온라인 상담 신청은 할 수 없지만 전화·카카오톡 상담은 이용할 수 있습니다.
4. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 목적을 달성한 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
5. 제3자 제공
회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외입니다.
6. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 카페24 주식회사 | 홈페이지 호스팅과 상담 신청 정보 보관 |
7. 정보주체의 권리
정보주체는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 보호책임자에게 요청하면 지체 없이 조치합니다.
8. 안전성 확보 조치
회사는 전송 구간 암호화(HTTPS), 관리자 계정 비밀번호 관리, 접근 권한 제한으로 개인정보를 보호합니다.
9. 쿠키 등 자동 수집 장치
이 홈페이지는 현재 광고 측정을 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 사용하게 되면 이 페이지에 공지합니다.
10. 개인정보 보호책임자
성명: 김성우 (대표)
연락처: 010-8639-6038 · [email protected]
11. 권익침해 구제 방법
개인정보침해 신고센터 118, 개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972, 대검찰청 1301, 경찰청 182로 상담이나 신고를 할 수 있습니다.
12. 방침의 변경
이 방침은 2026년 11월 11일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 이 페이지에 공지합니다.